【周瑞玲心理咨询中心】人际关系中习惯使用“认可”或“否定”,情况会大有不同

——认可别人想法与感受是健康关系的基础元素之一。

——认可,是所有关系的关键要素,包括配偶、朋友、家人或其他关系。

——互相认可,即,双方都主动认可对方,是充满爱意、健康关系的核心特征。


认可,是指认可别人感受和观点的正当性。它并不一定意味着你同意对方观点,而只是意味着你认为对方有这种感受、有这种观点是合理的,完全有理由的。


尽管我们都知道“倾听”的重要性,但似乎很多人都没有意识到,自己在沟通中的默认习惯就是否定,会直接地否定对方感受、想法或行为的合理性。更有甚者,他们的口头禅就是“不是”,无论别人说什么,其第一反应都是“不是”。

比如,一些人总是抱怨家人不愿意和自己沟通,但却没有意识到,当孩子跟自己说“今天在学校心情不好时,”其第一反应是“你凭什么心情不好”;当家人跟自己说“今天工作很累”时,其第一反应是“这算什么累”,这种习惯性的无意识否定,在第一步就关闭了沟通渠道。

不如,下次听别人讲话时,试着根据“认可”、“中性”、“否定”这一框架,去将对方的话语归类,然后体会一下不同类型话语带给自己的感受。

社交互动并非总是完美的,通常,人们会有分歧、会互相欺骗、会背叛、会对对方感受不以为然,或者贬低对方等。人类社交经历的一个很不幸的特征,正是人们总是有很多的方法去从情感上伤害别人。


谈到这一点,想一下以下我们日常生活中可能会遇到的很多典型例子:


一位心怀梦想的青少年作曲家在一次家庭聚会中为大家演唱了一首自己写的新歌。在结尾时,一位年长的亲戚大声说:多多练习吧,孩子。同时,别放弃你用来讨生活的工作。


你回家,给你的伴侣带了一份很特别的惊喜,你在一个最好的餐厅订了两个人的位子。但听到你说完之后,对方只是皱皱眉,说:你真的喜欢那个地方吗?我觉得那个地方太言过其实了。


你给同事们展示了你关于一个新活动的创意,而且你已经花了数月时间去完善这一创意。在你看来,在这么长时间审慎考虑之后,这一新活动肯定能让所有人受益,而且会以很有趣的方式提升团队生产效率。在做了15分钟的幻灯片演讲后,一位同事立即说,你的想法很奇葩,而且没有可行性。


游乐场一位四岁的小孩子很兴奋地告诉其他孩子大家应该玩捉迷藏,但其中一个孩子立即否定说:这个游戏很愚蠢,是给婴儿玩的。其他孩子都似乎立即认同,让这位本来热情高涨的孩子悻悻地哭着去找妈妈。


在所有类型的人际关系中,包括恋爱关系、友谊、工作或其他,人们总是很习惯于用着无意识打击别人的语言方式。


01
认可,是一段成功关系的基础特征

很重要的一个事实是,没有任何两个人的视角是完全一样的。通常,当两个人就某一问题产生分歧时,本质往往是:他们以迥异的视角看待这一情形,而且他们并没有意识到,对方可能会以不同视角看待这一问题。


换言之,我们看待问题的视角通常与他人不同,而且,让事情更加复杂的是,我们通常无法意识到别人的视角会迥异于我们。


当有人不同意我们的观点时,通常情况下,只是因为他们不理解我们的视角,反之亦然。这些人的心智功能尚未发展到可以打破其自恋投射的幻想。


心理机能正常的一个核心特征体现在一些情绪类能力中,比如,情商、社交智商和同理心。这些能力的一个基本要素,都是关于是否能够真正懂得别人的感受以及别人的视角。


如果有了这些同理心能力,也同样就能够有能力去认可对方想法、感受和行为,从而能够让对方感到被理解、被懂得。


如果去仔细思考,你会发现,认可对方想法、感受和行为,与我们与他们相处、建立牢固社交关系等能力密切相关。


让别人感到被认可,从很多方面而言,都是“让别人感到被贬低、被羞辱、被不以为然”的对立面。认可别人想法、感受或情绪,能够让对方感到真正被懂得、被看见、被听到。而让对方感到被真正懂得,是建立牢固、真挚和充满信任的感情关系的关键要素。


02
认可与爱

尽管认可是任何人际关系的关键要素,在所有以爱为基础的感情关系中,尤其是亲密关系中,就更为重要。


在一段关系中我们都需要被懂得、被看见,而认同,是爱的真正催化剂。

如果你在一段感情关系中,想象一下,感到对方认同自己、倾听自己、重视自己、理解自己,是多么重要。


拥有一位理解且认同自己的伴侣会让我们感觉特别圆满。这种认可,会在更宏观的范围内巩固我们的自尊感,我们的自信感。


当我们感到被认可,我们会在更宏观范围内感到自己被重视、被珍惜、被爱着。


实际上,我们也不妨说,互相认可是任何真正充满爱意的感情关系的核心特征之一。


如果你成功让对方感到对方的想法、感受和行为都是有正当理由的,那么你就向对方展现了,你理解他们、重视他们,他可以完全信任你,完全可以向你分享他的想法和感受。


当两位伴侣经常这样认可对方,那么这段感情关系中就完全可能充满真正的爱意。


03

互相否认,感情关系之毒素


当然,如果你心智年龄已经到达可以读懂这篇文章的程度,那么你很可能已经知道,并非所有感情关系中都存在互相认可。


真正的人际关系通常存在着各种冲突与困难。


鉴于当前话题,我们在这里不妨把不良关系视为严重缺乏“认可”的感情关系。


这样我们就可以去思考以“互相否定”为特征的感情关系。这类感情关系中,双方经常不屑于、无视或以其他方式否定对方的想法、感受或行为。


在“互相否定”关系模式中,沟通方式以不屑、侮辱或其他无同理心的回应为特征。


这种状态可能会让我们想到吵架。你是否想过吵架的本质是什么?可能吵架的主要特征,就是充满互相否定的互动。


让我们来一起思考一下,下面这些可能常见于很多伴侣之间的对话:


A:这种风格一点都不适合你,为什么要这么穿!(只有自己的喜好,完全没有在意别人。)B:我就喜欢,你凭什么管我。

A:你好像根本不知道我送孩子满城参加各种培训班有多辛苦。你怎么就看不到我多辛苦呢?(辛苦之下的哀怨和攻击,此时只能看到自己的委屈和别人的不足。)B:我天天闲着吗?你自己要报什么多课,自己活该。

A:你这个节目质量做的很一般,内容我没细看,但发音不准,发型也不咋的。(习惯性的评头论足,对于对方真正的表达没有看见和欣赏的能力。)B:你懂个屁啊?看不懂就不要瞎评论。

A:就这点工作上的事情,有啥好生气的,自己也不好,多找找原因,解决问题。(否定情绪的存在,夹带攻击。)B:我有什么问题?你一天到晚觉得都是我有问题,这不是你有毛病吗?

A:以后不要给我买东西,你买的我都不怎么合适和喜欢。B:要你喜欢干嘛?好心好意买给你,真是不知好歹。

在这些例子中,双方都在批评对方,这样就先定下了“否定”的基调。之后,每个人的回复都是在防御性的表达,同样用否定去攻击对方。


互相理解,是互相认可型互动方式的基础,但这些对话正是体现了关系中理解功能的缺乏。


如果你去思考“认可”和“爱”之间的关系,容易就能看到互相否定型的关系模式,与一段真正充满爱的关系,二者之间相去甚远。


04

关系质量提升小练习:反思自己的“认可”和“否定”行为


如果你身处一段关系之中,而且你想要改进一下你们的感情,那么这一“认可框架”会对你有帮助。这一框架可以让我们从中性、认可或否定,这三个角度来看待我们在感情中的表达行为。


基于此,下面这个简单的互动练习,可能会帮助你们根据上述“认可”模型来审视你们的感情关系。


首先,与对方谈论一段感情关系中“认可”的重要性,以及它与爱和感情和谐之间的关系。

然后,无论是以直白或含蓄方式,盘点一下自己与对方互动方式中,自己的一些“认可”和“否定”行为。不一定要很正式复杂,比如完全可以大脑中盘点一下即可,等等。

最后,如果可能,尽量在一些不同情形下开展这一活动,从而去了解是否一些情形要比其他情形更易于让你做出“认可”型举动。从而找到自己的模式,进行改进。

如果你们都想要去提升你们的关系,那么你们可以通过这一“认可框架”来帮助你们理解你们的沟通哪里存在问题。


另外,这一模型还可以直接改善你们的沟通方式:用“认可型”行为替代“否定型”行为。


鉴于“认可”在建立良好人际关系中的核心角色,上述积极改变,可能成为感情关系健康发展的核心要素。


写在最后:


从很多角度而言,人类体验其实是由不同人际关系构成的。


在人际关系方面,认可对方的想法、感受和行为,是关系到其成功度和令人满意度的核心要素。


与此相对,感情关系中的否定型模式所带来的则是截然相反的结果:愤懑、怨恨和自我质疑。


想要建立积极、充满爱的关系?


那么,开始考虑“认可”在塑造这类关系中所扮演的核心角色吧。


想要被别人爱、被别人珍惜?


那么,在所有类型的人际关系中,让对方感到真正被理解、被看到、被认可吧。


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